אחריות

כל תכשיט של Mozes Gallery מגיע עם אחריות. ככה זה עובד:

  • כסף 925 ותכשיטי מואסנייט: שנה מיום הרכישה, על השחרה חריגה, דהייה ונפילת אבנים.
  • ציפוי זהב: שנה מיום הרכישה, על הציפוי.
  • פלדת אל-חלד, טונגסטן, עור וסגסוגת: 6 חודשים על פגמי ייצור.

מה לא נכלל באחריות

שבר, שימוש לא סביר, ומגע עם מי ים, כלור, ספא, חומרי ניקוי, בושם וקוסמטיקה.

איך פונים

כותבים לנו דרך דף יצירת הקשר. הטיפול לוקח עד 10 ימי עסקים. את המשלוח של התכשיט אלינו משלמים אתם, ואת ההחזרה אליכם אחרי התיקון אנחנו.

איך שומרים על התכשיט

כל הטיפים בדף טיפול בתכשיטים.

רוצים להחזיר או להחליף? כל הפרטים בדף החזרות והחלפות.