שאלות נפוצות

יש מבצעים או הנחות?

כן! 25% הנחה על ההזמנה הראשונה עם הקוד WELCOME25, 10% הנחה אוטומטית על 2 תכשיטים, 15% על 3 ומעלה, ומשלוח חינם מעל $99. כל הפרטים בעמוד המבצעים וההטבות.

ממה עשויים התכשיטים?

התכשיטים שלנו עשויים כסף סטרלינג 925, זהב, ציפוי זהב או פלדת אל-חלד, וחלקם משובצים באבני מואסנייט. החומר של כל פריט מופיע בעמוד המוצר, תחת "פרטי התכשיט".

מה זה מואסנייט?

מואסנייט היא אבן חן שמגודלת במעבדה, עם ברק ו"אש" צבעונית חזקים אפילו יותר משל יהלום, וקשיות 9.25 – שנייה רק ליהלום. היא לא דוהה לעולם ומתאימה לענידה יומיומית, בחלק קטן ממחיר של יהלום. כל הפרטים במדריך המואסנייט.

תכשיטי המואסנייט מגיעים עם תעודה?

כן. תכשיטי המואסנייט שלנו מגיעים עם תעודת מקוריות שמפרטת את מאפייני האבן.

מה ההבדל בין זהב לציפוי זהב?

תכשיט זהב (14K או 18K) עשוי כולו מסגסוגת זהב ומחזיק לכל החיים. ציפוי זהב הוא שכבת זהב על בסיס של כסף 925 או פלדה – מראה של זהב במחיר נגיש. בכל מוצר כתוב במפורש ממה הוא עשוי. להסבר מלא – המדריך לתכשיטי זהב.

התכשיטים מחלידים או משנים צבע?

תכשיטי פלדה עמידים במים ואינם מחלידים. כסף 925 עלול להשחיר עם הזמן – זה טבעי, ומספיק לנגב אותו במטלית לניקוי כסף כדי להחזיר לו את הברק. ציפוי זהב נשמר זמן רב יותר כשמרחיקים אותו ממים, בושם וקרמים.

אפשר להתקלח או לשחות עם התכשיטים?

תכשיטי פלדה וזהב 14K/18K – כן. תכשיטי כסף ותכשיטים בציפוי – מומלץ להוריד לפני מקלחת, ים, בריכה, בושם או קרמים. חפשו את התכשיטים העמידים במים.

איך בוחרים מידה של טבעת?

מדדו טבעת שכבר מתאימה לכם ובדקו את הקוטר הפנימי במילימטרים מול טבלת המידות. לא בטוחים? כתבו לנו ונעזור.

אילו אמצעי תשלום אפשר להשתמש בהם?

כרטיסי אשראי ו-PayPal. התשלום מאובטח ומוצפן.

מקבלים חשבונית?

כן, חשבונית נשלחת למייל לאחר הרכישה.

כמה זמן לוקח משלוח וכמה הוא עולה?

ההזמנה יוצאת תוך 1–3 ימי עסקים, ומגיעה בדרך כלל תוך 10–18 ימי עסקים (א'–ה'). שישי, שבת, חגים וחול המועד אינם נספרים, ובתקופות חגים יש להוסיף גם אותם. המשלוח עולה $14.99, וחינם בהזמנה מעל $99. פרטים מלאים בדף המשלוחים.