מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: אוקטובר 2026

Mozes Gallery (להלן: "החנות") מכבדת את פרטיות לקוחותיה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר mozesgallery.com וכיצד נעשה בו שימוש, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

איזה מידע אנו אוספים

  • פרטים שמסרתם: שם, טלפון, מייל וכתובת למשלוח.
  • פרטי הזמנות והיסטוריית רכישות.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ועוגיות (Cookies).

פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים אצלנו – הסליקה מתבצעת באופן מאובטח באמצעות ספקי הסליקה.

למה אנו משתמשים במידע

  • עיבוד הזמנה, משלוחה ושירות לקוחות.
  • הפקת קבלות ועמידה בדרישות החוק.
  • שיפור האתר וחוויית הקנייה.
  • משלוח עדכונים ומבצעים – רק למי שאישר זאת. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת באמצעות הקישור בכל הודעה או בפנייה אלינו.

העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע מועבר רק במידה הנדרשת לביצוע ההזמנה ולתפעול החנות: פלטפורמת Shopify, ספקי סליקה, תוכנת הפקת קבלות, שירות הדיוור Klaviyo, מערכת הביקורות Judge.me, חברות שילוח, והספקים שמכינים ושולחים את ההזמנות אליכם. לא נמכור ולא נשכיר את המידע שלכם לאף גורם.

עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר משתמש בעוגיות להפעלת סל הקניות, לזכירת העדפות ולניתוח שימוש באתר. כלי מדידה ושיווק כגון Google Analytics ו-Meta אוספים מידע סטטיסטי על השימוש באתר כדי לשפר אותו. בנוסף אנו משתמשים בכלי Microsoft Clarity, שמתעד את אופן השימוש באתר (גלילה, הקלקות ותנועות עכבר) ומפיק מפות חום וצפייה חוזרת בגלישה, כדי שנוכל לזהות תקלות ולשפר את האתר. הכלי אינו אוסף פרטי תשלום, והמידע נשמר אצל Microsoft לפי מדיניות הפרטיות שלה. ניתן לסרב לכלים אלה בבאנר העוגיות. בכניסה לאתר ניתן לבחור אילו עוגיות לאשר, וניתן גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהאתר עלול שלא לפעול כראוי.

אבטחת מידע ושמירתו

האתר מאובטח בתקן SSL, ואנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע. המידע נשמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף ולעמידה בדרישות הדין.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהתנגד לעיבודו לצרכי שיווק. לפנייה בנושא פרטיות, כתבו אלינו בדואר אלקטרוני.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

Mozes Gallery · מס' עוסק 325392348 · ישראל
מייל: info@mozesgallery.com
טופס יצירת קשר